「派遣ライフ」では、派遣のお仕事の受かり方や、派遣会社の選び方などを連載中です。派遣で困った時にはぜひご活用ください♪

派遣先に言う?派遣会社に言う? 時給やお仕事トラブルなどの相談先はどっちが正解?

さて、今回は初めて派遣で働く時に気になる、派遣の仕組みと相談先をまとめました。
初めて派遣で働こうと思った時、やっぱり「正社員やアルバイトの時とは何がどう違うのか?」を知っていますと、トラブルも少なくスムーズに始める事が出来ますよね。

派遣の仕組み

派遣会社で「派遣の仕組み」をいう説明を見ますと、どこもこのような図が書かれているかと思います。

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この図だけを見ていると、何がどう違うのか正直わかりにくい…という部分もあるかと思います。
実際に働く時に、何がどう違うのかをまとめました。

雇用主は「派遣会社」。という事は…?

まずこの図で一番大切なのは、自分の雇用主は誰かという点です。もちろん図の通り、派遣会社が雇用主となります。

つまり、採用や教育、お給料の支払い、保険の適用、退職手続き、日々の勤怠管理など、仕事に関わるほとんどの事は派遣会社が担当する事になります。

これはNG! 派遣先に言ってはいけない例

採用や教育、保険などは全て派遣会社が担当する事になります。普段、どうしても派遣先に上司がいますので、その上司にお給料や保険の事などを聞きたくなりますが、派遣先上司は全くその情報を知りませんので、聞くのはNGになります。

<派遣先に直接問い合わせしてはいけない事>
・派遣スタッフのお給料の額
・時給アップの交渉
・保険や税金の事
・退職手続き全般

これらは全て派遣会社の担当になりますので、「困ったな、問い合わせはどこだろう」と思った時は、まず派遣会社の担当営業さんに連絡するのが正解です。

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業務の指示が派遣先。という事は…?

派遣先が担当しますのは、「業務の指示」の部分です。
つまり、実際に仕事をする時に、その内容や「何時までにどういう仕事をしてほしい」といった指示、そして、仕事を教える部分まで派遣先が担当になります。

簡単にまとめますと、「実際に自分がする仕事に関わる事は、全て派遣先に聞く」という形です。

これはNG! 派遣会社に言ってはいけない例

派遣会社は、派遣スタッフを紹介する事が仕事ですが、実際に働き始めた後に関しては、詳しく知る事が出来ません。
また、派遣先の仕事の内容や情報は、どこも守秘義務がありますので、派遣会社にあれこれと情報を漏らすのはもちろんNGになります。

<派遣先に直接問い合わせしてはいけない事>
・具体的な仕事の進め方や期限、内容など
・社内のルールや取引先の情報など
・会社のパソコンでしか見れない数値、データの内容

こういった部分の情報は、派遣会社がいくら雇用主だからと言っても、絶対に話してはいけない内容になりますので注意が必要です。

まとめ

正社員の時は、仕事内容なら先輩や上司に、給料や税金の事は社内の総務や経理に聞けばよかったのですが、派遣スタッフになりますとこの部分が変わってきます。
仕事内容は先輩や上司に聞くままでOKですが、税金、給料、退職関連などは全て派遣会社に問い合わせる事になります。

ぜひ、トラブルにならないようポイントをおさえておきましょう。

派遣Q&Aお答えします!
Q:「実際に働いてみて、『ここは良かった!』と思える派遣会社はどこかありますか?」

評判のいい派遣会社選びのコツ、お答えします!

当サイトのライターをしているメンバー達で、一番「この派遣会社、良かった!」の意見が多かった派遣会社をアンケートしてみました。
すると、評価の1位は「パソナ」さんでした。 その「おすすめの理由」を大きくまとめると、こうなりました↓

■お仕事紹介が多い+長い

せっかく登録してもお仕事紹介が全然ない派遣会社は、やっぱりイヤですよね。

パソナさんは、実際に登録するとお仕事紹介が多いのも有名です。 当サイトのライターの中には、かれこれ10年以上もお仕事紹介をもらっているベテランも。

一度だけ紹介したきりの派遣会社も多い中で、何年も何年もスタッフのことを気にかけてくれるのが、口コミ上位にいつも入る理由かも知れません。

■将来にいかせる求人が多い

派遣の会社は色々あるけれど、どこも軽作業やイベント補助や、ブラック企業っぽい(?)求人が多くて、件数も多いので探すのが大変です。パソナさんは「なんでもかんでも全部紹介して、どれか応募して」的なやり方はしないので、自分に合うものだけを、ちゃんと紹介してくれるから選びやすいです。 ちゃんと頑張れば、数年後に別の仕事を探す時にも、有利になる仕事が多いと思います。

■福利厚生がすごいです…

社員割引のような制度が、派遣スタッフみんなに用意されています。 旅行やグルメ、映画や舞台の割引があります。派遣スタッフでこれだけの福利厚生が使えるのは、ちょっと他の派遣会社ではありませんでした。 有名ホテルのランチビュッフェが40%オフなんて見つけてしまったら…、やっぱり使うしかないですよね。

■派遣スタッフの事を、ちゃんと助けてくれる!

「派遣業界では、スタッフの扱いがキツイ企業がまれにある」という噂は、聞いていました。
実際に一度、そういう企業で働く事になって、毎日つらくてメンタルが折れそうになった事がありました。その時、パソナの営業さんに相談したところ、派遣先のキツイ上司に「当社のスタッフの扱いをちゃんとしてください!」と言いに来てくれた事がありました。

おかげさまで、最後まで契約期間を(無事に)やり切る事が出来ました。派遣スタッフを大切にするパソナさんの社風は、本当にありがたいと思います。

■「どんな人はパソナさんを選ぶのがいいのか」を皆で考えてみたら、こうなりました。

結構長めの求人を扱っている点や、スタッフさんのケアも考える分、「今だけ」「1~2ヶ月だけ」という短期の働き方だと、あまりパソナさんとの相性は良くないという意見が多めでした。 逆に、こんな希望の人には「オススメしやすい」という声も多くありました。

こういう希望がある人はパソナさんと相性が良いタイプ>

  • 登録したその時だけじゃなく、長くお仕事紹介をもらいたい
  • 社員なみの福利厚生を使いたい
  • スタッフを「使い捨て」のように使わずに、本当に困った時、ちゃんと助けてもらいたい!

こんな希望があるという方には、やはりパソナさんとの相性は良いと思います。

ちなみにこちらがパソナさん公式の「ハケンぴったり度チェック」と、「パソナを選んだ理由TOP3」です。↓

>>パソナ公式サイト「ハケンぴったり度チェック+パソナを選んだ理由TOP3」

 

なお、WEB登録を済ませると、MYPAGEからお仕事案内や、福利厚生も確認できますのでチェックしてみてください(結構、手厚い感じです)。

 

…色々と書きましたが、お悩みの内容は、この記事で十分に答えられていましたでしょうか?

もし未解決でしたら、他にも記事をご用意していますので、↓こちらのメニューから、お悩みのテーマをお探しくださいね。

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